Kezdőlap / Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

A cseh jogszabályok szerint a kratomot csak gyűjtési céllal lehet értékesíteni. Az Európai Unió 1924/2006-os rendelete alapján nem adhatunk további információkat és egészségügyi állításokat a termékkel kapcsolatban. A szövegek kizárólag oktatási célokat szolgálnak.

I.

Alapvető rendelkezések

A feltételekre és a kereskedelmi kapcsolatokra a Cseh Köztársaság joga az irányadó.

  1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek”) a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény (a továbbiakban:

„Polgári Törvénykönyv”) 1751. és azt követő szakaszai alapján kerülnek kiadásra.

Fastrise s.r.o. ID: 21949425 bejegyzett székhely: Jaurisova 515/4, Michle (Prága 4), 140 00 Prága e-mail: herbalboost@proton.me weboldal: https://www.herbalboost.hu

Banki kapcsolat :

Bank K&H 

SWIFT/BIC OKHB HUHB

GIRO 10402726-86765068-66521006

IBAN HU66 1040 2726 8676 5068 6652 1006

 

(a továbbiakban: „Eladó”)

  1. A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az Eladó és azon természetes személy, aki a herbalboost.hu weboldalon található webes felületen (a továbbiakban: „webáruház”) keresztül a herbalboost.cz weboldalon elérhető webes felületen (a továbbiakban: „webáruház”) keresztül fogyasztói vagy üzleti tevékenységén kívül, illetve üzleti tevékenységén belül adásvételi szerződést köt (a továbbiakban: „Vevő”), kölcsönös jogait és kötelezettségeit.
  2. Az Eladó weboldalán kínált valamennyi termék megfelel a cseh jogszabályoknak, és a Cseh Köztársaságban történő értékesítésre kerül. Abban az esetben, ha a megrendelő más országból származik, és a Cseh Köztársaságtól eltérő országba kíván szállítani, a megrendelő köteles előzetesen tájékozódni az adott ország jogszabályairól és az általa megrendelni kívánt termék(ek) jogi státuszáról, valamint arról, hogy a vásárlás megfelel-e az adott ország jogszabályainak. Az Eladónak nem áll módjában ellenőrizni a különböző termékek megfelelőségét és jogi státuszát a Cseh Köztársaságon kívüli harmadik országokban.
  3. A szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződésben foglalt bármely eltérő rendelkezés elsőbbséget élvez a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel szemben.
  4. Ezek az Általános Szerződési Feltételek és az Adásvételi Szerződés megkötésre kerülnek.

II.

Az árukra és az árakra vonatkozó információk

  1. Az árucikkekre vonatkozó információk, beleértve az egyes árucikkek árát és főbb jellemzőit, az online áruház katalógusában találhatók. Az áruk árai tartalmazzák a hozzáadottérték-adót, az összes kapcsolódó díjat és az áruk visszaküldésének költségeit, ha azok jellegüknél fogva nem küldhetők vissza normál postai úton. Az árucikkek árai az online áruházban való megjelenésük idejére érvényesek. Ez a rendelkezés nem zárja ki az egyénileg megállapított feltételekkel történő adásvételi szerződés megkötését.
  2. A webáruház katalógusában elhelyezett áruk minden bemutatása, és az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni ezekre az árukra vonatkozóan.
  3. Az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat az online áruházban tesszük közzé.
  4. Az áru vételárára vonatkozó kedvezmények nem kombinálhatók egymással, kivéve, ha az eladó és a vevő másként állapodik meg.

III.

Az adásvételi szerződés megrendelése és megkötése

  1. Az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a vevőnél a távoli kommunikációs eszközök használata során felmerülő költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a vevő maga viseli. Ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
  2. A vevő az árut a következő módon rendeli meg:

- a vásárlói fiókján keresztül, ha azt az online áruházban létrehozta, - a megrendelőlap kitöltésével regisztráció nélkül.

  1. A megrendelés leadásakor a vevő kiválasztja az árut, a tételek számát, a fizetési és szállítási módot.
  2. A megrendelés elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatokat. A Vevő a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva küldi el a megrendelést az Eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. A megrendelés érvényességének feltétele, hogy a Vevő a megrendelőlapon minden kötelező adatot kitöltött, és hogy elolvasta a jelen általános szerződési feltételeket.
  3. Az Eladó a megrendelés kézhezvételét követően azonnal elküldi a Vevőnek a megrendelés kézhezvételéről szóló visszaigazolást a Vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás automatikus, és nem minősül szerződéskötésnek. A visszaigazoláshoz csatoljuk az Eladó mindenkor hatályos általános szerződési feltételeit. A megrendelés átvételéről szóló értesítés a Vevő e-mail címére érkezik. Az Eladó a megrendelés kézhezvételét követően azonnal elküldi a Vevőnek a megrendelés kézhezvételéről szóló visszaigazolást a Vevő által a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás minősül a szerződés megkötésének. A visszaigazoláshoz csatolni kell az Eladó mindenkor hatályos általános szerződési feltételeit. Az adásvételi szerződés az Eladó által a Vevő e-mail címére küldött megrendelés visszaigazolásával jön létre.
  4. Abban az esetben, ha a megrendelésben meghatározott bármelyik követelmény nem teljesíthető, az Eladó a Vevő e-mail címére módosított ajánlatot küld a Vevőnek. A módosított ajánlatot az adásvételi szerződés új ajánlatának kell tekinteni, és az adásvételi szerződés ebben az esetben azzal jön létre, hogy a Vevő megerősíti az ajánlat elfogadását az Eladónak a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címére.
  5. Minden, az Eladó által elfogadott megrendelés.A Vevő a megrendelést mindaddig visszavonhatja, amíg a Vevő nem kap értesítést a megrendelés elfogadásáról az Eladó által. A Vevő a megrendelést a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott telefonszámon vagy az Eladó e-mail címére küldött telefonhívással mondhatja le.
  6. Ha az Eladó nyilvánvaló technikai hibát követ el az áruk árának az online áruházban vagy a rendelési folyamat során történő feltüntetésekor, az Eladó nem köteles az árut a Vevőnek ezen a nyilvánvalóan hibás áron szállítani. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vevőt a hibáról, és a Vevő e-mail címére módosított ajánlatot küld a Vevőnek. A módosított ajánlatot az adásvételi szerződés új ajánlatának kell tekinteni, és az adásvételi szerződés ebben az esetben a Vevő által az Eladó e-mail címére küldött átvételi visszaigazolással jön létre.

IV.

Ügyfélszámla

  1. Az online áruházban történt regisztráció alapján a vevő hozzáférhet a vásárlói fiókjához. A vásárló a vásárlói fiókjából rendelhet árut. A Vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut.
  2. A vásárló köteles a vásárlói fiók regisztrációjakor és az árubeszerzéskor a valóságnak megfelelő és valós adatokat megadni. A vásárló köteles a felhasználói fiókban megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vevő által az ügyfélfiókban és az árubeszerzéskor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
  3. Az ügyfélszámlához való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A vevő köteles az ügyfélszámlájához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni. Az Eladó nem vállal felelősséget a vásárlói fiókkal való visszaélésért harmadik személyek által.
  4. A vevő nem jogosult arra, hogy harmadik személyeknek engedélyezze a vásárlói fiók használatát.
  5. Az Eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a Vevő már nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésben vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségeit.
  6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különös tekintettel az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására.

V.

Fizetési feltételek és áruszállítás

  1. A vevő az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés alapján a következő módokon fizetheti meg:

                                      -     készpénzzel az áru átvételekor,

  1. A vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az eladónak az áru

csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Hacsak az alábbiakban kifejezetten másként nem rendelkezünk, a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.

  1. Készpénzfizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő.
  2. Nem készpénzes fizetés esetén a vevőnek a vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége akkor teljesül, amikor az adott összeget az eladó bankszámláján jóváírják.
  3. Az Eladó nem kér a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetséget. A vételárnak az áru szállítása előtti megfizetése nem minősül foglalónak.
  4. Az adásvételi nyilvántartásról szóló törvény szerint az eladó köteles nyugtát kiállítani a vevőnek. Ezzel egyidejűleg köteles a beérkezett értékesítést az adóügyi ügyintézőnél online regisztrálni, technikai hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.
  5. Az árut a vevőnek szállítják:
    • a vevő által a megrendelésben megadott címre
    • a feladóhivatalon keresztül a vevő által megjelölt feladóhivatal címére
  6. A szállítási mód kiválasztása a rendelési folyamat során történik.
  7. Az áru szállítási költségét a szállítás módjától és az áru átvételétől függően a

vevő megrendelésében és az eladó által a megrendelés visszaigazolásában határozzák meg. Abban az esetben, ha a szállítási módot a vevő külön kérésére állapítják meg, a vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

  1. Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a

megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni. Abban az esetben, ha a Vevő részéről felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell leszállítani, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

  1. Az áru fuvarozótól való átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru

csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén azonnal értesíteni a fuvarozót. A csomagolás sérülése esetén, amely a szállítmányba való illetéktelen behatolásra utal, a vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól.

  1. Az Eladó adóigazolást - számlát - állít ki a Vevő részére. Az adóigazolást a vevő

e-mail címére küldi.

  1. A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának a szállítási költségekkel

együtt történő kifizetésével, de nem az áru átvételét megelőzően szerzi meg.

  1. Az áru véletlen megsemmisüléséért, sérüléséért vagy elvesztéséért való

felelősség az áru átvételének pillanatában vagy abban a pillanatban száll át a vevőre, amikor a vevő köteles volt az árut átvenni, de ezt az adásvételi szerződés megsértésével elmulasztotta.

VI.

A szerződéstől való elállás

  1. Az a vevő, aki az üzleti tevékenységén kívül, fogyasztóként kötött adásvételi szerződést, jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.
  2. Az elállási időszak 14 nap
  • az áru átvételétől számítva,
  • az utolsó áruszállítás átvételének napjától, ha a szerződés tárgya többféle áru vagy több rész szállítása,
  • az első áruszállítás átvételének időpontjától, ha a szerződés tárgya rendszeresen ismétlődő áruszállítás.
  1. A vevő többek között nem állhat el az adásvételi szerződéstől.
  • a szolgáltatásnyújtás, ha azt a vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt végezték, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt arról, hogy ebben az esetben nincs joga elállni a szerződéstől,
  • olyan áruk szállítása vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára az eladó akaratától független pénzügyi piaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási határidő alatt bekövetkezhetnek,
  • olyan alkoholtartalmú italok szállítása, amelyek szállítására a 30 napos határidő lejárta után kerülhet sor, és amelyek ára az eladó akaratától független pénzügyi piaci ingadozásoktól függ,
  • olyan áruk szállítása, amelyeket a vevő kívánságaihoz vagy személyéhez igazítottak,
  • romlandó áruk és olyan áruk szállítása, amelyeket a szállítást követően visszafordíthatatlanul összekevertek más árukkal,
  • olyan lezárt csomagolású áruk szállítása, amelyeket a vevő kivett a csomagolásból, és higiéniai okokból nem lehet visszaszolgáltatni,
  • hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítása, ha az eredeti csomagolás sérült,
  • újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása, a digitális tartalom átadása, kivéve, ha azt kézzelfogható adathordozón adták át, és azt a vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával adták át az elállási határidő lejárta előtt, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt arról, hogy ilyen esetben nincs joga elállni a szerződéstől, a Polgári Törvénykönyv 1837. cikkében említett egyéb esetekben.
  1. Az elállási határidő betartása érdekében a vevőnek az elállási határidőn belül elállási nyilatkozatot kell küldenie.
  2. Az elállási határidő betartása érdekében a vevőnek az elállási határidőn belül elállási nyilatkozatot kell küldenie.
  3. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által biztosított elállási nyilatkozat mintáját használhatja. A Vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállást az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címére vagy szállítási címére kell elküldenie. Az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a nyomtatvány kézhezvételét a Vevőnek.
  4. A szerződéstől elállt vevő köteles az árut a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az eladónak. A vevő viseli az áru Eladónak történő visszaküldésének költségeit, még akkor is, ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza szokásos postai úton.
  5. Ha a Vevő eláll a szerződéstől, az Eladó köteles a Vevőtől kapott valamennyi pénzt, beleértve a szállítási költséget is, ugyanilyen módon és haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül visszatéríteni a Vevőnek. Az eladó csak akkor téríti vissza a vevőnek a kapott pénzösszegeket más módon, ha a vevő ehhez hozzájárul, és ha nem merülnek fel többletköltségek.
  6. Ha a Vevő az Eladó által felajánlott legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó az áru szállítási költségét a Vevőnek a felajánlott legolcsóbb szállítási módnak megfelelő összegben téríti meg.
  7. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzösszegeket a vevőnek visszafizetni, mielőtt a vevő átadja neki az árut, vagy bizonyítja, hogy az árut elküldte az eladónak.
  8. Az árut a vevőnek vissza kell küldenie az eladónak, lehetőleg az eredeti csomagolásban. Az Eladó jogosult az áruban keletkezett kár megtérítése iránti igényt egyoldalúan beszámítani a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó követelésébe.
  9. Az Eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől a készlet eladása, az áru elérhetetlensége miatt, vagy ha az áru gyártója, importőre vagy beszállítója beszüntette az áru gyártását vagy importját. Az Eladó köteles erről haladéktalanul tájékoztatni a Vevőt a megrendelésben megadott e-mail címen keresztül, és az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül a Vevőtől a szerződés alapján kapott valamennyi pénzt, beleértve a szállítási költséget is, a Vevő által meghatározott módon vagy módon visszautalni.

VII.

Hibás teljesítésből eredő jogok

  1. Az Eladó felelős a Vevővel szemben azért, hogy az áru átvételkor hibátlan. Az eladó különösen azért felel a vevővel szemben, hogy az áru átvételének időpontjában a vevő
    • az áru rendelkezik a felek között megállapodott jellemzőkkel, megállapodás hiányában pedig az eladó vagy a gyártó által leírt jellemzőkkel, illetve a vevő által az áru jellegére tekintettel és az általuk végzett reklám alapján elvárt jellemzőkkel,
    • az áru alkalmas arra a célra, amelyre az eladó állítása szerint használni kívánják, vagy amelyre az ilyen jellegű árukat általában használják,
    • az áru minőségében vagy kivitelezésében megfelel az elfogadott mintának vagy mintadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelezést az elfogadott minta vagy mintadarab alapján határozták meg, - az áru a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban van; és -      az áruk megfelelnek a jogszabályok követelményeinek.
  2. Az eladónak a hibás teljesítésből eredő kötelezettségei legalább olyan mértékben fennállnak, amilyen mértékben a hibás teljesítésből eredő kötelezettségei fennállnak. A vevő egyébként jogosult a fogyasztási cikkekben az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül előforduló hibából eredő jogok érvényesítésére.
  3. Ha az árucikken, annak csomagolásán, az árut kísérő használati utasításban vagy a reklámban más jogszabályoknak megfelelően feltüntetik azt az időtartamot, ameddig az áru felhasználható, akkor a minőségi garanciára vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. A minőségi garanciával az eladó vállalja, hogy az áru egy bizonyos ideig megfelel a szokásos rendeltetésének, illetve megőrzi szokásos tulajdonságait. Ha a vevő jogosan vádolta az eladót az áru hibájával, a hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlására nyitva álló határidő és a jótállási idő nem jár le arra az időszakra, amely alatt a vevő a hibás árut nem használhatja.
  4. Az általános szerződési feltételek előző bekezdésében említett rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített árukra arra a hibára, amelyért az alacsonyabb árat kikötötték, az áruk szokásos használatból eredő elhasználódására, használt áruk esetében arra a hibára, amely megfelel annak a használati vagy elhasználódási foknak, amellyel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett, vagy ha ez az áru jellegéből adódik. A vevő nem jogosult a hibás teljesítésre, ha az áru átvétele előtt tudta, hogy az áru hibás, vagy ha a vevő maga okozta a hibát.
  5. Hiba esetén a vevő reklamációt nyújthat be az eladóhoz, és követelheti a következőket
    • új árukért cserébe,
    • áruk javítása,
    • ésszerű árengedményt a vételárból, - a szerződéstől való elállás.
    • A vevőnek joga van elállni a szerződéstől,
    • ha az áru lényeges hibával rendelkezik,
    • ha a javítást követően a hiba vagy hibák megismétlődése miatt nem tudja megfelelően használni az árut,
    • az áru többszörös hibája esetén.
  6. A lényeges szerződésszegés olyan szerződésszegés, amelyről a szerződést megszegő fél már a szerződés megkötésekor tudott, vagy tudnia kellett, hogy a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést, ha előre látta volna a szerződésszegést.
  7. Jelentéktelen szerződésszegésnek minősülő hiba esetén (függetlenül attól, hogy a hiba eltávolítható vagy eltávolíthatatlan) a vevő jogosult a hiba eltávolítására vagy a vételár ésszerű csökkentésére.
  8. Ha egy javítható hiba a javítást követően ismételten jelentkezik (általában a harmadik reklamáció ugyanazon hiba miatt, vagy a negyedik különböző hibák miatt), vagy az árun nagyobb számú hiba van (általában legalább három hiba egyszerre), a vevőnek joga van a vételárból árengedményt kérni, az árut kicserélni vagy a szerződéstől elállni.
  9. A vevő a követelés benyújtásakor köteles közölni az eladóval, hogy milyen jogot választott. A választás megváltoztatása az eladó hozzájárulása nélkül csak akkor lehetséges, ha a vevő olyan hiba kijavítását kérte, amely javíthatatlannak bizonyul. Ha a vevő a lényeges szerződésszegésből eredő jogát nem választja ki időben, akkor ugyanolyan jogok illetik meg, mint a nem lényeges szerződésszegés esetén.
  10. Ha az áru javítása vagy cseréje nem lehetséges, a vevő a szerződéstől való elálláskor a vételár teljes visszatérítését követelheti.
  11. Ha az eladó bizonyítja, hogy a vevő az áru hibájáról az átvétel előtt tudott, vagy azt maga okozta, az eladó nem köteles a vevő követelését kielégíteni.
  12. A vevő nem tarthat igényt az árengedményes árura azon okból, amiért az árut árengedményt kapott.
  13. Az Eladó köteles a reklamációt bármely olyan létesítményben, ahol a reklamáció átvehető, vagy akár a székhelyen vagy a telephelyen is átvenni. Az Eladó köteles a Vevőnek írásbeli igazolást adni arról, hogy a Vevő mikor élt a jogával, mi a reklamáció tartalma és a reklamáció kezelésének milyen módját kéri a Vevő, valamint igazolást a reklamáció kezelésének időpontjáról és módjáról, beleértve a javítás igazolásával és a javítás időtartamával, vagy a reklamáció elutasításának írásbeli indoklásával.
  14. Az Eladó vagy az Eladó által megbízott alkalmazott haladéktalanul, összetett esetben három munkanapon belül dönt a panaszról. Ebbe a határidőbe nem számít bele a termék vagy szolgáltatás típusának megfelelő, a hiba szakszerű értékeléséhez szükséges idő. A reklamációt, beleértve a hiba elhárítását is, haladéktalanul, a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül kell rendezni, kivéve, ha az eladó és a vevő hosszabb határidőben állapodik meg. Ezen határidő hiábavaló eltelte lényeges szerződésszegésnek minősül, és a vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől. A reklamáció időpontjának az a pillanat tekintendő, amikor a vevő akaratnyilvánítása (a hibás teljesítésből eredő jog gyakorlása) az Eladóhoz eljut.
  15. Az Eladó írásban tájékoztatja a Vevőt a panasz eredményéről.
  16. A hibás teljesítés joga nem illeti meg a vevőt, ha a vevő a dolog átvétele előtt tudta, hogy a dolog hibás, vagy ha a vevő maga okozta a hibát.
  17. Jogos követelés esetén a vevő jogosult a követeléssel kapcsolatban felmerült ésszerű költségek megtérítésére. A vevő ezt a jogot a jótállási idő lejártát követő egy hónapon belül követelheti az eladótól, ellenkező esetben a bíróság nem adhat helyt neki.
  18. A vevő maga dönti el, hogyan érvényesíti igényét.
  19. A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117. és 2161-2174.

szakasza, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény szabályozza.

VIII.

Szállítás

  1. A felek minden írásbeli levelezést elektronikus levélben is eljuttathatnak egymáshoz.
  2. A Vevő a levelezést az Eladónak a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címre köteles eljuttatni. Az Eladó a Vevőnek a Vevő ügyfélszámlájában vagy megrendelésében megadott e-mail címre küldi meg a levelezést.

IX.

Személyes adatok

  1. A Vevő által az Eladóval való együttműködés során megadott minden információ bizalmas, és azt bizalmasan kezeljük. Amennyiben a Vevő nem ad írásos engedélyt az Eladónak, az Eladó a Vevő adatait kizárólag a szerződés teljesítése céljából használja fel, kivéve az e-mail címet, amelyre kereskedelmi közleményeket küldhet, mivel ezt a gyakorlatot a törvény lehetővé teszi, kivéve, ha ezt kifejezetten megtagadják. Ezek a közlemények csak hasonló vagy kapcsolódó árukra vonatkozhatnak, és bármikor lemondhatóak egyszerű eszközökkel (levél, e-mail küldésével vagy a kereskedelmi közleményekben található linkre kattintva). Az e-mail címet e célból a felek közötti utolsó szerződés megkötését követő 3 évig őrizzük meg.
  2. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletesebb információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot.

X.

Peren kívüli vitarendezés

  1. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Cseh Kereskedelmi Felügyelet, Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, azonosítószám: 000 20 869, internetes cím: https://adr.coi.cz/cs) illetékes az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére. Az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható.
  2. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) szerinti kapcsolattartó a Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja (székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz).
  3. Az Eladó jogosult az árukat kereskedelmi engedély alapján értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést saját hatáskörében az illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal többek között a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvénynek való megfelelés felügyeletét végzi meghatározott keretek között.

XI.

Záró rendelkezések

  1. Az eladó és a vevő közötti minden megállapodásra a Cseh Köztársaság joga az irányadó. Amennyiben az adásvételi szerződés által létrehozott kapcsolat nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a Cseh Köztársaság joga az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályok szerinti jogait.
  2. Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdésének e) pontja szerinti magatartási kódexek.
  3. Az Eladó weboldalának minden joga, különösen a tartalom szerzői joga, beleértve az oldal elrendezését, a fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az Eladót illeti. Tilos a honlapot vagy annak bármely részét az Eladó hozzájárulása nélkül másolni, módosítani vagy más módon felhasználni.
  4. Az Eladó nem vállal felelősséget az online áruházba harmadik fél által történő beavatkozásból vagy annak rendeltetésellenes használatából eredő hibákért. A Vevő nem alkalmazhat olyan eljárásokat, amelyek negatív hatással lehetnek a webáruház működésére, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely lehetővé teszi számára vagy harmadik személyeknek, hogy beavatkozzanak a webáruházat alkotó szoftverekbe vagy egyéb összetevőkbe, vagy azokat jogosulatlanul használják, illetve a webáruházat vagy annak részeit vagy szoftverét a céljával vagy szándékával ellentétes módon használják.
  5. A vevő ezúton vállalja a polgári törvénykönyv 1765. szakaszának (2) bekezdése szerinti körülmények megváltozásának kockázatát.
  6. Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.
  7. Az Eladó megváltoztathatja vagy kiegészítheti az Általános Szerződési Feltételek szövegét. Ez a rendelkezés nem érinti az Általános Szerződési Feltételek előző változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
  8. Jogvita esetén a felek megállapodtak a jogválasztásban - a Cseh Köztársaság joga.

Ezek a feltételek 2024.10.1-én lépnek hatályba.